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少林功夫床墊銷售部

少林功夫床墊銷售部

  • 分類:公司新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2010-12-07
  • 訪問量:15

【概要描述】銷售部  企業生產的目的,是把產品銷售出去獲取利潤。登封市少林家具實業有限公司和眾多生產企業一樣,把生產和銷售作為公司發展壯大的兩大重要基石,堅持“兩條腿”走路的方針,一邊抓生產,一邊抓銷售。1996年以前,即從公司成立之前的作坊式沙發家具店開始,公司就是一邊制作產品,一邊經營銷售。1992年,社會主義市場經濟開始推行,許多公職人員紛紛辭職下海,市場能量得到空前釋放,人們的思想觀念逐漸活躍起來,在

少林功夫床墊銷售部

【概要描述】銷售部  企業生產的目的,是把產品銷售出去獲取利潤。登封市少林家具實業有限公司和眾多生產企業一樣,把生產和銷售作為公司發展壯大的兩大重要基石,堅持“兩條腿”走路的方針,一邊抓生產,一邊抓銷售。1996年以前,即從公司成立之前的作坊式沙發家具店開始,公司就是一邊制作產品,一邊經營銷售。1992年,社會主義市場經濟開始推行,許多公職人員紛紛辭職下海,市場能量得到空前釋放,人們的思想觀念逐漸活躍起來,在

  • 分類:公司新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2010-12-07
  • 訪問量:15
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  銷 售 部

  企業生產的目的,是把產品銷售出去獲取利潤。登封市少林家具實業有限公司和眾多生產企業一樣,把生產和銷售作為公司發展壯大的兩大重要基石,堅持“兩條腿”走路的方針,一邊抓生產,一邊抓銷售。1996年以前,即從公司成立之前的作坊式沙發家具店開始,公司就是一邊制作產品,一邊經營銷售。1992年,社會主義市場經濟開始推行,許多公職人員紛紛辭職下海,市場能量得到空前釋放,人們的思想觀念逐漸活躍起來,在一定程度上解放了生產力。自由買賣的市場經濟,極大地促進了生產力的提高,也刺激了消費者的消費欲望。當時全國的沙發生產技術含量較低,且數量遠遠滿足不了人民群眾日益增長的消費需求。消費者購買欲望的釋放,也給企業生產拓開了極大的發展空間,成為企業生產經營的“黃金”時期。在考察了市場廣闊的發展空間后,登封市少林家具實業有限公司開始醞釀一個更大的發展宏圖,并下定決心干下去,走自己的品牌發展之路。

  第一節 從采購海綿切割機做起

  市場經濟刺激了消費者的購買欲望,也給登封市少林家具實業有限公司提供了潛在的發展商機。1992年,登封乃至鄭州地區的沙發制作,采用的還是一種低層次的簡單工藝,連制作沙發所用的海綿都要計算好尺寸,要求外地商家切割。為了搶抓機遇,擴大再生產,公司總經理馮電云,決定斥巨資購買海綿切割機。當年8月份,公司花一萬多元從外地購回一臺海綿切割機,成為當時全登封市唯一的沙發海綿加工基地。購回海棉切割機,公司不但自己加工沙發海綿,而且還幫其他銷售商加工制作。就全縣市場來說,只要銷售商有供應需求,公司上下就會因此而忙得不亦樂乎。在產品加工銷售上公司從鄭州西崗海綿廠拉回塊狀海綿料,一旦客戶需要什么規格都可自行裁定。用海綿鋪床既舒服又柔軟,還可作其它用途。公司制作沙發本身就需要大量的海綿,加上普通百姓的消費需求,這給公司初期的發展提供了良機。海綿用處廣,市場需求量就大,切割海綿不但社會效益好,同時也為公司后來的發展賺取了“第一桶金”。

  第二節 瞄準席夢思彈簧床墊

  1995年,省會鄭州家具市場出現席夢思彈簧床墊。作為泊來品,彈簧床墊雖不是中國人的發明專利,但它迎合了人民群眾日益增長的物質生活需求,具有很強的生命力和廣闊的市場前景。在鄭州家具市場,當時彈簧床墊有富魄力、藍夢兩個著名品牌,其余品牌均由商家從河南境外的廣東販進。當時一張普通彈簧床墊就在七百元左右,相當于一個普通家庭一個月的全部收入。但隨著全民人均收入的增加、市場經濟的逐步完善,人民群眾生活水平的普遍提高,彈簧床墊也開始走進千家萬戶。

  看到彈簧床墊蘊含著的巨大潛在商機,靠著對家具行業脈搏的洞悉,長期從事家具經營的馮電云決定在制作沙發的基礎上,加工制作彈簧床墊。但給床墊起什么牌子呢?公司決定立足登封,以質量興企,打出聲威。登封素有“武術之鄉”的美譽,少林功夫又名揚天下,總經理馮電云又學過武術,而過硬的功夫必須靠扎實的基礎,馮電云經過一番思考、商討,最終決定以“功夫”為名,申請注冊“功夫”牌彈簧床墊。因為當時家具行業對床墊制作并無行業標準,為驗證產品的質量穩定性、可信賴性,1996年公司先在盧店鎮貿易城廣場舉辦用載重汽車碾壓床墊活動。此次演示活動獲得了巨大成功,并在盧店鎮引起極大轟動。在獲悉鄭州市有了床墊制作標準后,馮電云隨后到河南省質量檢驗站主動要求檢驗,依據國家規定的標準,河南省質量檢驗站逐項對功夫床墊進行了檢驗,結果認定功夫床墊完全符合規定標準,并被命名為“合格產品”。不久,隨著公司產品機械化生產程度的提高,產品的質量有了更大保證,花色品種逐漸增多,公司信譽度得到提升,越來越多的消費者開始關注“功夫床墊”。于是,公司首先在大冶、王村、告成等地設立專賣經銷商店,并以登封市為中心逐步向外輻射市場,拓展銷售網絡,占領床墊家具市場。

  第三節 起轟動效應的“破壞性試驗”演示會

  床墊生產出來推向市場后,消費者一般只能看到彈簧床墊做成后的形狀,1.5米寬、2米或2.2米長,20多公分厚,而內部究竟是什么樣子、能使用多長時間等,在許多消費者心中還是個未知數。為讓廣大消費者了解床墊質量,看清其內部結構,1997年3月14日,即在消費者權益保護日到來的前一天,公司在登封市質量技術監督局的大力支持下,策劃了一次破壞性試驗演示活動。此次破壞性試驗也是公司銷售促銷的一種有效形式。為營造濃厚的輿論氛圍,公司在市區嵩山廣場,邀請了兩個文工團,即勝利文工團和七明文工團,一家獅子社,一個盤鼓隊前往助興。當天的嵩山廣場上,彩旗招展,鑼鼓喧天、人山人海,系著宣傳標語口號的氫氣球、宏大的彩虹門煞是耀眼。登封市少林家具實業有限公司用二十噸的重型軋路機在床墊上反復碾壓,最后由市質監局人員親自解剖,結果發現床墊在軋路機碾壓后,內膽竟然完好無損。在場的許多群眾幾乎看傻了眼,短暫的驚訝后,掌聲、贊嘆聲、歡呼聲在廣場上響成一片,紛紛贊嘆說長了見識、開了眼界。此次演示會上,河南省家具質量檢測中心主任馮萬靈宣布:這樣的床墊使用壽命應在十五年以上。市技術監督局的領導親自為公司授牌,把“質量信得過產品”獎牌呈給了總經理馮電云。“3.15消費者權益保護日”這天,登封電視臺又做了專題報道,在中岳大地的村村寨寨,在城鎮的大街小巷,無不議論“功夫床墊”良好的產品質量,二十噸重的軋路機碾壓幾下都沒事,人躺上去會把它壓壞?與此同時,公司營業廳的銷售形勢也大為好轉,銷量直線上升。各地的家具經銷商也紛紛上門洽談,爭取與公司建立和確認銷售關系。

  第四節 營造良好的銷售氛圍

  產品銷售與產品的質量密切相關。1996年公司成立以后,公司圍繞生產與銷售這兩個主題大做文章,在產品質量上,公司一把手親自掛帥,成立了產品生產質量管理領導組并親任組長。同時生產部設立質量管理小組,每逢生產會議都要把產品質量列入會議重要議事日程。

  1996年12月,公司生產的“功夫床墊”被河南省技術監督局和河南省鄉鎮企業局聯合授予“名優產品”榮譽稱號,并頒發了證書和獎杯。同時,公司把產品榮譽視作銷售的利器,把產品質量看作鋪筑銷售通道的基石,努力為公司產品銷售營造良好的氛圍。

  1997年6月,“功夫床墊”在省家具質量檢測中心通過檢驗,首次被評定為“A級產品”。此次檢驗的依據是QB/T1952.2—1999標準,該標準是國家輕工部對床墊檢驗特別制定的統一標準,共分14個項目,32個細則。2004年,又根據國家發改委市場發展形勢的需要,于2004年12月14日發布了軟體家具彈簧床墊的輕工行業標準,該標準于2005年6月1日正式實施,即QB1952.2—2004標準,它對QB/T1952.2—1999標準進行了多重修改和補充。新標準為13項,共46個細則。新標準最突出的一個特點是強調了對床墊的衛生要求。如對床墊鋪墊料就從八個方面提出了標準要求,要求床墊應無異常氣味,不應出現霉變或蟲蛀現象,不得使用醫用廢棄物等。對甲醛的釋放量也有明確規定,增加了產品標識這一大項,要求必須提供產品《使用說明書》。產品檢驗的分級項目包括5項8個細則。產品如果沒有過硬的質量,就難以檢驗過關。僅拿床墊的耐久性試驗這一項講,符合A級標準的,需用檢驗床墊的沖壓機在墊面上沖壓8萬次,并且無斷簧、面料無破損等。即使達到合格產品,床墊也需經得起2.5萬次沖壓,否則就不是合格產品。

  產品的質量對銷售來說起著決定性的作用。2002年1月,“功夫、相約”床墊被中國專利博覽會組委會評審委員會評定為“中國專利博覽會金獎產品”,同時,經法國科技質量監督評價委員會嚴格審核,兩款產品分別被確認為“中國高質量產品”。并被其與中國國際貿易促進委員會聯合評定為“向歐盟市場推薦產品”。

  從2002年起,公司借機先后在平頂山、汝州、洛陽等地電視臺播放公司產品質量的相關廣告,又在河南電視臺《梨園春》、《都市頻道》、鄭州電視臺《法制頻道》,以插播或贊助等廣告形式,擴大公司產品美譽度和影響力。

  為進一步擴大產品的影響力,讓“功夫”品牌叫響全國,公司計劃2009年度在央視頻道播放公司產品廣告。2008年10月,公司通過電腦網絡、手機短信、信件郵寄、傳真發送的形式,開始面向社會征集廣告語。廣告語征集歷時兩個多月,共收到來自社會各界177位群眾發來的209條廣告語。后經公司領導層篩選審核,結合廣告專業人士的意見和建議,最后確定“充足的睡眠是健康的一半,功夫床墊,軟硬適宜,入睡快,睡得香”為將來在中央電視臺播放的廣告用語。

  產品的知名度、美譽度得到了廣大消費者的認可,產品銷售也隨之產生了可觀的經濟效益,產品銷售量逐年呈遞增態勢。自1996年至2009年,公司產品銷量年均增長率在13%以上,同時,各地的經銷商隊伍也逐年擴大。公司剛建立時,僅有大冶、王村等三四個經銷點,以后逐年增加,至2009年已遍及鄭州、許昌、商丘、洛陽、平頂山、南陽等幾個地區的16個縣市,經銷商已增至68家。

  第五節 立足登封 西進南下

  在經銷商的拓展上,公司采取“立足登封,輻射周邊,占領中原,西進南下”的營銷策略。按照這個營銷策略,公司計劃在1996年登封四家門店的基礎上每年至少遞增5家。為實施這個營銷計劃,有時總經理親自出馬、副總經理督辦掛帥,抽掉部門銷售人員組成售后服務隊,攜帶公司有關宣傳資料、床墊樣品、雙方協議等,逐縣市、逐鄉鎮,走進有合作意向的客戶家中與客戶推心置腹洽談,成熟一個鞏固一個。為扶持銷售網點的發展,公司從店面設計到店內布置以及經營策劃等都給予了大力支持,有時甚至還派出文藝表演團親臨祝賀,從而使公司銷售網點遍地開花,結出了累累碩果。

  第六節 相互交流,提高營銷技巧

  銷售人員的素質,對產品的銷售有著密切的關系。登封市少林家具實業有限公司視銷售網絡為公司整體的一個重要組成部分。不管是內部人員,還是與公司有業務的各地經銷商,公司都想千方設百計予以培訓,提高他們的業務素質。

  為推進各經銷商之間的相互溝通交流,及時掌握家具市場走勢,捕捉家具市場信息,自2002年以來,公司策劃了數次較大規模的學習、研討、溝通交流活動。2005年5月,公司在登封市少林賓館舉辦第一屆營銷研討會。參加會議的有公司的全體員工,及來自河南各地的40多家經銷商。河南省家具協會常務副理事長胡叔樵教授在會上作了家具市場的形勢與趨勢的分析講話。鄭州工業大學經濟學專家王瑋就“實施特色專賣,構建雙贏模式”向大會作專題講座。會上,公司功夫家具城、告成新世紀家具城、魯山明珠實木家私負責人,分別介紹了自己在營銷方面探索積累的寶貴經驗。

  時隔三年后,即2008年5月4日,“加強合作、互利共贏、相約奧運、共創和諧”——功夫床墊公司第二屆營銷研討會,在登封市武林泉大酒店勝利召開。大會由河南家具協會秘書長鄧雙環主持,會上,徐莊鄉鄭莊帝豪家具城經理馬全德以“服務一流、顧客滿意、產品一流、引領時尚”為題發言;告成鎮新世紀家具城經理曹遂欽以“誠實守信、服務周到”為題發表講話;汝陽縣陶營鄉如意家具城經理鮑森峽發言的題目是“實行專賣、順應潮流、產品新穎、顧客盈門”。會上,河南省家具協會常務副理事長、《河南家具》雜志社主編胡叔樵,就河南家具產業現狀和市場情況作了細致入微的剖析,并對2008年環保家具的走勢作了具體的闡述。河南工業大學管理學院《現代營銷理念》副教授李蕾最后作了題為“促銷管理與品牌建設”專題講座。營銷研討會站在現代營銷學的角度給與會者上了一堂貼近實際、形象生動、實用性強的銷售課,使所有參會人員耳目一新,得到了啟發,受益匪淺。同時各經銷商也在研討會上增進了了解,交流了經驗,提高了素質。

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